assistance Fraikin

Nos solutions de gestion et location de véhicules

Lorsque vous optez pour la location de véhicule en courte, moyenne ou longue durée, c'est pour gagner en efficacité et non pour alourdir votre gestion. 

Profitez de nos services experts pour développer votre activité, faciliter votre quotidien et atteindre vos objectifs RSE en toute simplicité. Fraikin prend en charge la gestion administrative, juridique, technique et opérationnelle de votre flotte de véhicules.

Nos services ont beaucoup à vous offrir

Nous avons conçu nos services en collaboration avec nos clients pour répondre précisément à leurs besoins de transport et logistique.

MY ROUTE - l'optimisation de tournée et logistique

Optimisez les trajets de votre flotte pour offrir une meilleure qualité de service et réaliser jusqu'à 30% de livraisons supplémentaires grâce à notre logiciel de planification.

En savoir plus

MY SMART FLEET - la télématique embarquée

uivez l'utilisation réelle et la consommation de carburant de vos poids lourds et utilitaires grâce à la télématique et économisez jusqu'à 10% sur vos coûts d'énergie.

En savoir plus

MY PLANET - la compensation carbone

Engagez votre entreprise dans une démarche de mobilité durable. Participez à la plantation d'arbres pour chaque tonne de CO2 compensée et concrétisez vos engagements environnementaux.

En savoir plus

MY DRIVER - la location de camion avec conducteur

Faites face aux pics d'activité ou aux pénuries de main-d'œuvre. Louez un véhicule industriel avec un chauffeur qualifié et libérez-vous de la gestion RH et financière.

En savoir plus

L'espace client Fraikin

Gérez votre contrat en toute autonomie. Retrouvez vos factures, reportings et documents réglementaires centralisés dans un portail unique et sécurisé.

Les assurances Fraikin

Découvrez des garanties qui limitent les risques, sécurisent vos finances et vous permettent de rouler l'esprit serein(bris de glace, assistance 24/7).

En savoir plus

À chaque formule de location, des services associés

Trouvez la formule de location adaptée à votre besoin et les services de gestion de parc qui vous seront utiles.

  • Courte durée Fraikin

    Louer de 1 à 30 jours : disponibilité immédiate !

    Besoin d’un véhicule immédiatement ? Réservez en quelques clics, rapide, simple, efficace.

  • Moyenne durée

    Louer de 1 à 12 mois : fiabilité et flexibilité pour vos nouveaux projets

    La Location de Moyenne Durée (MD), de 3 à 12 mois, est l'outil idéal pour tester de nouvelles opportunités sans engagement lourd. Que vous souhaitiez évaluer l'intégration de véhicules électriques, valider un nouveau marché ou gérer un contrat temporaire, la MD est la solution flexible et exploratoire qu'il vous faut.

  • LLD

    Louer votre véhicules longue durée en toute sérénité

    Pendant que vous vous concentrez sur votre activité, nous prenons soin de votre flotte : des contrats allant jusqu’à 96 mois, des véhicules adaptés à tous les secteurs d’activité et une offre de location sans ou avec conducteur.

Olivier Couderc

Dans un contexte de mobilité toujours plus complexe, souscrire aux services de Fraikin, c’est être certain de bénéficier d’outils performants pour gagner en productivité, en qualité de service, en sécurité et en responsabilité.

Olivier Couderc
Manager marketing du pôle Transition Énergique - Fraikin

C’est vous qui posez les questions ! 

Nos années d'expérience aux côtés de clients multi-sectoriels nourrissent notre expertise. Nous comprenons vos enjeux de rentabilité et de réduction d'empreinte carbone.

Nos réponses à vos questions sur les services additionnels Fraikin.  

 

Comment réduire ma facture de carburants ?

Pour réduire le poste énergie, plusieurs leviers existent : optimisez les trajets de vos véhicules avec MY ROUTE, formez vos conducteurs à une conduite rationnelle avec MY DRIVER ou suivez les comportements au volant avec notre solution de télématique MY SMART FLEET.  
 

Comment réussir ma transition énergétique ?

Fraikin, nous vous accompagnons dans la décarbonation de votre flotte. Nous proposons une large gamme de véhicules à énergies alternatives (électrique, biogaz, hybride, B100) pour répondre aux ZFE. Nous réalisons aussi un audit de parc pour évaluer le mix énergétique le plus pertinent pour votre activité.

 

Je n’ai pas le temps de gérer ma flotte, que proposez-vous ?  

La gestion de flotte complète est incluse par défaut dans l'offre "Full Service" Fraikin (maintenance, contrôles réglementaires). Pour aller plus loin, nos services additionnels vous déchargent totalement : conception des tournées, gestion des ressources humaines conducteurs et suivi de la performance via la data.

 

Il me manque des conducteurs,  pouvez-vous m’aider ?  

La location avec conducteur est la solution idéale. En cas de pénurie ou de besoin ponctuel, notre service My Driver vous permet de louer un ensemble "véhicule + chauffeur Fraikin" pour la durée de votre choix.

 

Et si j’ai une courroie qui lâche ?  

Pas de panique, la maintenance est prise en charge par le contrat Full Service ! Contactez votre agence Fraikin : nous fournissons un véhicule de remplacement (véhicule relais) le temps de l'immobilisation pour garantir la continuité de votre activité.

Nos véhicules disponibles

Et si vous ne trouvez pas le véhicule qui répond à vos exigences, alors nous le configurerons ensemble

Road It

Les dernières nouvelles

Retrouvez ici toutes les dernières actualités du marché !

Webinaire
Transition énergétique

La transition énergétique s’accélère : ce que les experts ont révélé lors du webinaire Fraikin pour la journée mondiale des transports durables.

La transition énergétique des flottes professionnelles s'impose comme un impératif incontournable pour les entreprises de transport et de logistique…
08/12/25
3 min