Transports Charrieras - Comment éviter les retards de livraison quand un véhicule tombe en panne ?

La présentation du client 

_ Domaine d’activité : Transport/Logistique  

_ Localisation : Siège social situé à Périgueux, Dordogne (24) 

_ Historique : Société fondée en 2011 

_ Spécificités : Sous-traitant pour GLS, DHL, CIBLEX et GEODIS et livrant pour les particuliers et les professionnels en Dordogne et Corrèze.  

La présentation de l’enjeu, du besoin, du pain point 

_En tant qu'entreprise de transport/livraison, Transports Charrieras s'engage à livrer dans les temps en toutes circonstances. L'entreprise doit ainsi être capable d'avoir des véhicules disponibles tout le temps, du lundi au samedi matin. Si un véhicule tombe en panne, il faut alors une solution de remplacement immédiate pour assurer les tournées.  

_En cas de retards de livraison, l'entreprise doit faire face à des pénalités et à un risque de perte de marché.  

_ Avec une flotte conséquente de véhicules livrant toute la Dordogne et la Corrèze, l'entreprise doit trouver une solution pour gérer toute la logistique et l'entretien.  

Notre solution 

_ Pour répondre au besoin d'assurer son activité, nous avons mis en place 5 véhicules en location longue durée pour remplacer sa flotte en achat.  

_ Avec notre forfait Full Service, le client a pu honorer ses tournées au quotidien, notamment pour fournir des véhicules de remplacement.  

_ Aussi, Fraikin assure la gestion intégrale du parc de véhicules, ce qui permet aux équipes des Transports Charrieras de se recentrer totalement sur leur activité principale.  

Les bénéfices 

_ La garantie de véhicules relais et la gestion de l'entretien permet une exploitation plus souple 

_ L'accompagnement Fraikin, notamment avec les véhicules d'attentes, aide Transports Charrieras dans sa conquête de nouvelles parts de marché tout au long de l'année 

_ L'entreprise est devenue un prestataire reconnu par DHL, GLS et CIBLEX